Sisältö
- Pelit ja Ohjelmistotoimittajat
- Maksuvaihtoehdot & Nostoprosessi
- Tarjoukset sekä Kampanjat
- Tietoturva sekä Lisensointi
- Asiakastuki ja Saavutettavuus
Pelivalikoima & Pelintarjoajat
Pelialustamme tarjoaa enemmän kuin 5000 pelivaihtoehtoa, jotka ovat organisoitu eroteltaviin kategorioihin asiakkaiden selaimen parantamiseksi. Casinia on rakentanut yhteyksiä toimialan merkittävimpien pelintarjoajien kanssa taatakseen laadukkaan kokemuksen kaikille kävijälle.
Kolikkopelit kattavat valtaosan pelikirjastostamme, sekä nämä pitävät sisällään perinteiset hedelmäpelit, uudet videoslotit sekä kasvavat jättipottipelit. Perinteispelit sisältävät kaikki suosituimmat versiot blackjackista ruletin, ja livekasino mahdollistaa todellisen kasinoilmapiirin välittömästi pelaajan olohuoneeseen.
Suosituimmat Pelikategoriat
- Megaways-mekanismilla varustetut kolikkopelit, jotka antavat jopa 117,649 voittotapaa
- Live-dealeripelit live- vuorovaikutuksella ja pätevilla jakajilla
- Jättipottipelit, missä päävoitot voivat nousta yli yhden miljoonan € määrän
- Perinteiset pöytäpelit kuten mm. baccarat-peliä, pokeria ja noppapelejä
- Muut pelit kuten bingo, raaputusarvat sekä verkkourheilu
Maksumenetelmät sekä Nostoprosessi
Tarjoamme kattavan kirjon maksumenetelmiä, mitkä palvelevat erilaisten käyttäjien vaatimuksia. Maksut prosessoidaan nopeasti, mikä mahdollistaa nopean pelisession käynnistämisen poikkeuksetta ilman ylimääräisiä odotusaikoja.
| Pankkikortit | 10 euroa – 5,000€ | 20€ – 5,000€ | 1-3 työpäivää |
| E-lompakot | 10 € – 10 000 € | 20 euroa – 10 000 € | enintään 24 tuntia |
| Suorapankkimaksu | 20 € – 50 000 € | 50 euroa – viisikymmentätuhatta euroa | 3 – 5 arkipäivää |
| Kryptovaluutat | 50 euroa – 100 000 € | 50€ – 100,000€ | 0-2 h |
Nostoprosessimme on rakennettu asiakaslähtöiseksi ja turvalliseksi. Know Your Customer -vahvistus (Know Your Customer) edustaa säädöspohjainen velvoite, joka suojaa molemmat asiakasta ja pelisivustoa. Todennusprosessi edustaa yleensä yhden kerran tehtävä prosessi, joka kestää 24-48 h ensimmäisen rahan siirron puitteissa.
Bonusedut sekä Promootiot
Bonusjärjestelmämme on rakennettu hyödyttämään molemmat uudet sekä uskollisia asiakkaita. Tervetuliaispaketti kattaa usean ensitalletusten ohitse, antaen molempia bonusta että ilmaiskierroksia valittuihin sloteille.
Säännöllisiä Tarjoustyyppejä
- Joka viikko järjestettävät rahat takaisin -tarjoukset, jotka palauttavat tietyn prosenttiosuuden hävinneistä pelipanostuksista
- Pelikilpailut kilpailusta pitäville käyttäjille, missä palkintopokit voivat nousta tuhansiin euroihin
- Uudelleentalletusbonukset lisä- talletuksille, etenkin viikonloppuna
- VIP-järjestelmä pistekertymisjärjestelmällä sekä rajoitetuilla etuoikeuksilla
- Syntymäpäivälahjat yksilöllisenä merkkinä pelaajauskollisuudesta
Kierrätysvaatimukset muuttuvat bonustyypeittäin, tosin keskimääräinen panostuskerroin sijoittaa välille 30-40 kertaa kertoimellaan bonusraha. Lukemme neuvomme aina lukemaan bonusslausekkeisiin ennen bonusaktivointia, jotta käyttökokemus vastaa toiveita.
Turvallisuus ja Lisenssi
Toimintamme rakentuu lailliseen Curacao pelisääntelytaholta saatuun toimilupaan, mikä turvaa kontrolloitavan sekä läpinäkyvän toimintakulttuurin. Hyödynnämme 256-bittistä SSL-suojausta kaikessa mahdollisessa tiedonsiirrossa, joka edustaa identtinen turvallisuusaste mitä pankkipalveluissa.
Asiakassuoja edustaa keskeinen periaate tekemisessämme. Esitämme vastuullisen pelin apuvälineitä, kuten esimerkiksi talletuslimiittejä, häviölimiittejä, istuntoajastimia sekä itsesulkutoimintoa. Yhteistyötoimintamme neutraalien organisaatioiden kuten mm. GamCaren kanssa antaa apua potentiaalisiin peliaddiktioihin.
RNG-järjestelmä (Random Number Generator) varmistaa, jotta kaikki mahdolliset pelivoitokset ovat täysin täysin umpimähkäisiä ja reiluja. Neutraalit auditoijat valvovat säännöllisesti teknologiaamme oikeudenmukaisen pelaamisen turvamiseksi.
Tuki ja Saavutettavuus
Asiakastukemme toimii 24/7 vuoden seitsemänä vrk viikossa. Chatti on nopein yhteystapa, ja keskimääräinen vasteaika asettuu alle alle kahden min. Email-tuki hoitaa vastaamisen yksityiskohtaisemmat kysymykset tavallisesti 4-6 tunnin kuluttua.
Alustamme on täysin täydellisesti joustavasti skaalautuva sekä viimeistelty älypuhelimille. Pelaaminen sujuu saumattomasti puhelimilla ja tablet-laitteilla ilman omaa applikaatiota, koska HTML5-ratkaisu tuottaa verkkoselaimen pelaamisprosessin kaikilla olevilla päätelaitteilla. Noin noin 65% pelaajistamme hyödyntää mobiiliteknologiaa, joka on vahvistanut totuus nykypäivän nettikasinoalassa.
Peliporttaalimme tukee useita kielen valintoja ja valuuttoja, mikä osaltaan tekee pelaamisesta sujuvaa monikansalliselle asiakasryhmälle. Käyttöliittymämme on intuitiivinen sekä suunniteltu yhtä lailla uusille pelaajille ja edistyneille peliasiakkaille soveltuvaksi.
