Luettelo
- Pelimme ja Pelivalikoima
- Maksuvaihtoehdot ja Nopeat Kotiutukset
- Edut ja Hyödyt Asiakkaillemme
- Tietoturva ja Lisensointi
- Asiakaspalvelun Saatavuus
Pelitarjonta ja Pelivalikoima
Meillä Roby Kasinolla tarjoamme yli 3000 peliä eri luokissa, mikä muuttaa kasinostamme yhden ainoan markkinoiden kattavimmista pelipaikoista. virallinen sivusto on rakentanut pelikirjastonsa yhdessä alan johtavien pelintarjoajien kanssa varmistaakseen, jotta jokainen pelaaja löytää itselleen sopivan viihteen.
Hedelmäpelit muodostavat merkittävimmän osan pelikatalogistamme, ja nämä jakautuvat perinteisiin hedelmäpeleihin, videokolikkopeleihin sekä kasvaviin jättipottipeleihin. Perinteisten pelien ystäville tarjoamme lukuisia muunnelmia blackjackista, ruletista, bakkaraasta että pokerista. Live-kasinopalvelumme sisältää live- pelejä ammattitaitoisten dealereiden kanssa, mikä tuo oikeaan kasinoon vastaavan kokemuksen heti kotisohvallesi.
Huippuluokan Pelintarjoajamme
Yhteistyössämme toimivat mm. NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming ja Pragmatic Play. Nämä toimialan veteraanit takaavat sen, niin että pelimme saavuttavat korkeimmat laatuvaatimukset niin ulkoasun, pelattavuuden sekä oikeudenmukaisuudenkin suhteen. Kaikki pelimme testataan toistuvasti riippumattomien osapuolten toimesta, mikä varmistaa satunnaisuuden ja tasapuolisen pelin sääntöjen toteutumisen.
| Hedelmäpelit | 2100+ | Starburst, Kirja of Dead, Gonzo’s Quest | 96.2% |
| Kasinopelit | yli 450 | European Roulette, Blackjack Klassikko, Baccarat | 98.5% |
| Livekasino | 280 ylitse | Live Ruletti, Live Blackjack, Crazy Time | 97.8% |
| Jättipottipelit | yli 85 | Mega Moola, Divine Fortune, Major Millions | 94.7% |
| Uutuudet | yli 120 | Viikottain päivitettävä tarjonta | 96.0% |
Maksutavat ja Ripeät Kotiutukset
Kasinollamme ymmärrämme, että nopeat ja turvalliset rahansiirrot ovat pelielämyksen kulmakivi. Tarjoamme laajan valikoiman maksumenetelmiä, mitkä sopivat erilaisille pelaajille ja näiden mieltymyksilleen.
- Luottokortit: Visa sekä Mastercard talletusta varten ja nostoihin
- Sähköiset lompakot: Skrill, Neteller, MuchBetter ja Eco Payz tarjoavat nopeat talletukset
- Verkkopankit: Suomalaiset pankit kuten Nordea, OP, Danske Bank
- Ennakkoon maksetut kortit: Paysafecard nimettömyyden arvostajille
- Kryptovaluutat: Bitcoin, Ethereum ja Litecoin modernille käyttäjälle
Kotiutuspyyntöjen käsittelyaika muuttuu maksutavan mukaansa, mutta tavoittelemme käsittelemään kokonaan nostot 24- tunnin kuluessa. E-lompakoille maksut saapuvat tyypillisesti 0-12 tuntia kuluessa vahvistuksesta, kun kun taas pankkisiirrot kykenevät kestää yhdestä kolmeen arkipäivää. Kannattaa syytä huomioida, että edeltäen ensimmäistä nostoa vaadimme KYC-tarkastuksen, mikä on alan yleisen käytäntö sekä täyttää Malta Gaming Authorityn vaatimukset.
| Pankkikortit | Joo | Kyllä | 1-3 arkipäivää | 10€ |
| Skrill | Kyllä | Kyllä | nollasta kahteentoista tuntia | 10€ |
| Neteller | Joo | Joo | nollasta kahteentoista tuntia | 10€ |
| Tilisiirto | On | Kyllä | yhdestä kolmeen arkipäivää | 20€ |
| Bitcoin | On | Kyllä | nollasta kuuteen tuntia | 20€ |
| Paysafecard | On | Ei | Heti | 10€ |
Bonukset ja Bonukset Asiakkaillemme
Roby Kasinon bonusjärjestelmä on suunniteltu palkitsemalla sekä tulokaita että kanta- asiakkaitamme. Tervetuliaispaketissamme yhdistyvät bonusraha ja ilmaiskierrokset, mikä luo vahvan lähdön peliuralle täällä.
Kanta-asiakasohjelma
Kanta-asiakasjärjestelmämme koostuu viiden tasosta: Bronze, Hopea, Gold, Platina ja Timantti. Jokainen pelaamasi euro kerryttää kanta-asiakasetuja, jotka korottavat tasoasi että avaavat tuoreita etuja. Parhailla tasoilla asiakkaat nauttivat omasta asiakaspalvelusta, suuremmista nostoraoista, pikaisemmista kotiutuksista ja eksklusiivisista etuuksista.
- Viikon reload-bonukset säännöllisille pelaajille
- Cashback-tarjoukset, jotka hyvittävät osan menetyksistä
- Syntymäpäivätarjoukset jokaiselle rekisteröityneelle jäsenelle
- Turnaukset kuukausittain suurilla palkintopotteilla
- Free spins uusien slottien julkaisujen yhteydessä
- No deposit bonuksia yllättävinä yllätyspalkkintoina
Suojaus ja Lisensointi
Toimimme Malta Rahapeli Authorityn myöntämällä lisenssillä numerolla MGA/B2C/394/2017, joka on eräs alan luotettavimmista lisensseistä Euroopassa. Tämä osoittaa, että operaatiomme valvotaan tiukasti ja meidän on on täytettävä korkeiden vaatimusten mukaisia suojauskäytäntöjä.
Käytämme 128-bittistä saalaustekniikkaa kaikissa tiedonsiirroissa, mikä edustaa pankkitason tietoturvaa. Henkilötietosi että maksutapahtumasi säilyvät täysin turvattuja kolmansilta tahoilta. Lisäksi noudatamme GDPR-säädöksiä, näin ollen sinulla sinulle kuuluu täysi hallinta omista datasta.
Vastuullinen Pelaaminen
Pelipaikka sitoutuu kehittämään vastuullista pelikäyttäytymistä. Tarjoamme työkaluja, joilla voit asettaa talletuslimiittejä, tappiorajoja ja pelisessioiden aikarajoja. Itsensä sulkeminen on tarjolla määräaikaisena tai myös pysyvänä, jos koet pelaamisesi muodostuvan ongelmalliseksi. Yhteistyökumppaneinamme ovat Peluuri ja GamCare, mitkä tarjoavat ammattiapua peliongelmista kärsijöille.
Asiakaspalvelun Saatavuus
Asiakaspalvelutiimimme on käytettävissä ympäri vuorokauden seitsemänä vrk viikossa. Esitämme tukea kolmen eri tavalla: live-chat, sähköpostitse ja puhelintuki. Live-chatin avulla saat tyypillisesti vastauksen alle kolmessa minuutin, mikä luo siitä suosituimman yhteydenottotavan.
Suomenkielinen tukipalvelumme tajuaa paikallisten käyttäjien tarpeet sekä osaa auttaa sekä teknologisten ongelmien että pelisääntöjen yhteydessä. Verkkosivuillamme löytyy myös kattava UKK-osio, mistä löydät selitykset yleisimpiin tiedusteluihin ilman tarvetta ottaa kontaktia asiakaspalveluun.
Pelipaikassamme arvostamme kutakin pelaajaa sekä pyrimme jatkuvasti parantamaan palveluitamme palautteenne perusteella. Pelaamisen kuuluisi aina edustaa viihdyttävää, suojattua ja avointa – näihin periaatteisiin Roby Casino on omistautunut päivittäisessä työskentelyssään.
